Quando si progetta un sistema di comunicazione con esseri umani (esempi? Mail automatiche, sms automatici, bot) bisognerebbe essere accorti e affidare la scrittura dei testi ad esseri umani con competenze editoriali e che si preoccupino di sapere come si parla con le persone. Non tutti lo fanno.
___STEADY_PAYWALL___
Quando non lo fai, il risultato è patetico.
Perché complimentarsi con qualcuno che ha pagato?
La colpa, bada bene, non è dell’automazione. È di chi non ci pensa.